Manual para vendedores!
Situação um:
O cliente entra na loja falando no celular, você:
A) Arranca o celular da mão dele e manda ele olhar para a vitrine.
B) Você espera a boa vontade do filho da puta, olhar para a vitrine e te pedir algo.
C) Envia modelos via blutoth para ele.
D) Da o numero do seu celular sobe no estoque e espera ele te ligar.
Situação dois:
O cliente entra na loja, você aborda e ele não te responde você:
A) Pega ele pelo colarinho e pergunta o porque ele não te respondeu
B) Você espera a boa vontade do filho da puta, olhar para a vitrine e te pedir algo.
C) Da o dedo mindinho e pede pra ele ficar de bem de você
D) Chora e entra em depressão porque ele ta de mal de você.
Situação três:
O cliente entra na loja e senta no sofá, você:
A) Arranca ele aos tapas e bota pra fora.
B) Você espera a boa vontade do filha da puta, olhar para a vitrine e te pedir algo.
C) Senta ao lado dele e puxa assunto.
D) Tira a caderneta do bolso e pergunta se ele já quer fazer o pedido.
Situação quatro
A cliente entra na loja tira o peito pra fora e começa a amamentar, você:
A) Arranca a criança do colo manda ele se vestir e ir embora
B) Você espera a boa vontade do filha da puta, olhar para a vitrine e te pedir algo.
C) Pede um copo de leite para ela.
D) Pergunta se você pode ser o próximo.
Situação cinco
A cliente entra e te pede um 41 bem feminino, você:
A) Pega o serrote e serra dois palmos do pé dela.
B) Da risada e manda ela falar o numero dela de verdade
C) Pede pra tirar uma foto do maior pé que você já viu
D) Pega uma albarus e da um kit de colorir para ela.
Situação seis
O cliente entra e pergunta se não tem “aquele” em azul banana e com amortecedor em gel e com cadarço laranja, você:
A) Esfrega a cara dele na vitrine, e fala ou pede algum que tem aqui ou vai embora
B) Explica que modelos e cores são só os da vitrine
C) Da um papel e uma caneta manda ele desenha e joga no google
D) Da o numero da fabrica e manda ele pedir pra eles fabricarem
Situação sete
O cliente te pede 3 modelos tinha os 3 e ele fala que só esta pesquisando preço e que vai comprar daqui a 20 dias no pagamento, você :
A) Da uma gravata e obriga ele pedir um empréstimo
B) Explica que pesquisa é feito na vitrine.
C) Sobe as caixas triste e xinga ele no estoque
D) Procura a câmera escondida .
Situação oito
O cliente te pede 10 modelos , tem os 10 ele gosta dos 10 e fala que vai dar mais uma voltinha, você :
A) Ataca as caixa em cima dele , e agita um montinho coletivo
B) Avisa o gerente que fala – “SC da 9”
C) Manda ele espera 2 min pega um blusa e diz que vai dar uma volta com ele
D) Disfarçadamente cola um rastreador nele,e se ele não voltar faz ataques contra ele
Situação nove
Você efetua a venda e na hora de encaminhar para o caixa, o cliente tira da cartola uma caixa e diz : olha o meu é uma troca , você :
A) Pega a caixa e enfia no c* do cliente
B) Avisa o gerente e vai dar entrada na troca
C) Começa a chorar
D) Pede pra ele fazer de novo a mágica só que dessa vez pra sumir a caixa
Situação dez
Você esta na vez, vêm um cliente querendo trocar um “zoomax” e um “Rava” por sandálias da liquidação, você :
A) Dá um tapa na cara do cliente, e manda ele toma vergonha na cara.
B) Pede demissão.
C) Fingi um ataque cardíaco cai estrebuchando no chão
D) Fala que esta imune e da à troca pro extra novo fazer.
Dicionário para não vendedores :
SC – Cliente caroço
Da 9 – Manda ele embora
Rava- Tenis da addidas de R$450 reais
Beijos especiais para nega e mayara
Adoreiii, krl só vc meuu kkkkk... raxeiii...s2s2
ResponderExcluir- Adoreeeeeeeeeeeeeeeei !! Falo tudoo Pete..
ResponderExcluirNossa patrick sua criatividade foi incrivel!!!!
ResponderExcluirmtas das coisas da vontade de fazer msm..!